Decathlon wystartował z akcją serwisową dwóch kasków rowerowych, które wciąż znajdują się w sprzedaży w naszym kraju. W budowie akcesoriów wykryto bardzo poważną wadę, która może wpłynąć na nasze bezpieczeństwo.
Decathlon opublikował nowe ostrzeżenie, które odnosi się do dwóch całkiem popularnych kasków tego producenta – mowa o modelach: MTB ST 500 z kodami 8615651 i 8555838, a także MTB EXPL 500 z kodami 8843312 oraz 8843310.
Poważna wada kasków – koniecznie sprawdź swój sprzęt
Jak czytamy w oficjalnym komunikacie sieci Decathlon, w ramach procesu kontroli jakości wykryto wadę plastikowej części z tyłu kasku. Odpowiada ona za trzymanie paska podbródkowego – w każdej chwili ten element może się złamać, co nie pozwoli na zagwarantowanie odpowiedniego utrzymania kasku na głowie w chwili upadku.
Musicie przyznać, że brzmi to dość poważnie – nic więc dziwnego, że problem traktowany jest poważnie. W tym celu Decathlon wzywa klientów, którzy zakupili kaski w dniach od 2 lipca do 9 września 2024 r., a także zostali pozytywnie zweryfikowani przez specjalną stronę internetową, do zwrotu wadliwych kasków rowerowych.
Jeśli okaże się, że procedura wymiany obejmuje także Wasz kask, możecie udać się do dowolnego wybranego sklepu, w którym otrzymacie dwie możliwości. Pierwszą z nich jest wymiana kasku na model wolny od wad lub inny wariant, drugim zaś uzyskanie pełnego zwrotu kosztów zakupu sprzętu.
Koniecznie sprawdźcie więc swoje kaski – zwłaszcza gdy kupowaliście je w Decathlon stosunkowo niedawno. W końcu chodzi tutaj o Wasze bezpieczeństwo.